ゆうパケットが追跡できない

ゆうパケットの追跡ができない原因は?

追跡の反映が遅いと不安になるよね!追跡ができない原因を具体的に見ていこう!

  • ゆうパケットの追跡ができない原因
  • 追跡の反映が遅い時の3つの対処法
  • 追跡が動かないって人の実際の声
  • ゆうパケットの追跡を確認する方法

をまとめました。

ゆうパケットの追跡ができない原因は?

入力したお問い合わせ番号が間違っている

ゆうパケットが追跡できない2

ゆうパケットのお問い合わせ番号は、4桁-4桁-4桁の12桁の番号になります。

「入力した番号が間違っていませんか?」

特に、スマホで検索する場合、うっかり手が滑って、間違った番号を入力してしまっているのかも。

また、送り主に教えてもらった番号が、間違っていることも考えられます。

入力した番号に間違いがないのに、追跡できない場合は、一度送り主に問い合わせてみましょう。

 

データの反映はリアルタイムではない

荷物を発送したら、すぐに追跡ができると思いますよね。

でも、郵便局でデータが入力されないと、追跡はできないのです。

また、ごくまれですが、郵便局でのデータの入力漏れがある場合も。

荷物を発送した翌日になっても、追跡ができないなら、一度郵便局に問い合わせてみましょう。

 

荷物がまだ発送されていない

実は、まだ荷物が発送されていないことも考えられます。

送り主が、発送の前に、先にお問い合わせ番号を知らせているのかも。

ゆうパケットのラベルには、お問い合わせ番号が記載されています。
そのため、発送の準備の段階で、先に番号だけ知らせることが可能に。

しばらくしても追跡できないようなら、送り主にいつ発送したのか確認しましょう。

 

追跡の反映が遅い時の3つの対処法も

発送の翌日に追跡をする

ゆうパケットが追跡できない3

ゆうパケットの追跡は、リアルタイムではありません。

データが反映されるまで、多少時間がかかります。

通常は、発送から3時間ほど経てば、追跡が可能に。

ただし、郵便物が多い年末年始などの繁忙期には、さらに遅くなることも。

ゆうパケットの反応が遅いなら、翌日に再度追跡してみましょう。

 

送り主にいつ発送したのか確認

ポスト投函で発送した場合、通常より反映に時間がかかります。

なぜなら、郵便局に集荷されるまで、データの入力が行われないから。

ポストの集荷時間も決められているので、最終の集荷時間を過ぎて投函したゆうパケットは、翌日の集荷に。

例えば、

【調布市児童館ホール前の郵便ポストの集荷時間】

  • 平日→13:45と16:20
  • 土曜日→13:55と16:05
  • 休日→14:35

17時頃に投函した郵便物は、翌日の集荷になってしまいます。

1日待っても追跡できない場合は、

  • 送り主にいつ、どのように発送したのか

確認してみましょう。

 

  • ゆうパケットは途中経過がわからない

ゆうパケットの追跡結果は、

  • 引受
  • 到着
  • お届け先にお届け済み

になります。

途中経過がわからないので、引受から到着の表示まで、日数を要します。

追跡結果が、引受の状態から動きがない

と心配になりますよね。

でも、引き受けた郵便局から発送されていないのではなく、配送途中のことも。

動きがなくても、配送は進んでいることもあるので、気長に待ちましょう。

 

追跡が動かないって人の実際の声

引受のままで動かない声

引受のステータスが長い

ゆうパケットは、追跡のステータスに中継がありません。

そのため、引受のステータスの状態が長くなります。

配達を受け持つ郵便局に到着するまで、引受のステータスのまま

引受のままだと

「荷物も止まったまま?」

と勘違いしがちです。

でも、荷物は輸送されているので、気長に待ちましょう。

 

ずっと追跡が更新されない声

6日更新されないこともある

ゆうパケットのお届け日数は、翌日か翌々日の配達とされています。

しかし、遠方の場合や、差し出し時刻等によって、さらに日数を要することも。

発送から、2、3日更新されないことは、よくあること

さすがに、1週間以上、更新されない場合は、トラブルが起こったことも考えられるので、郵便局に問い合わせてみましょう。

 

追跡されないエラーだった声

追跡できなくても、お届け済みのことも

追跡できない、と思ったら、違う番号を入力していることも。

いつまで経っても追跡できなくても、ポストに届いていることも考えられます。

郵便局に問い合わせをする前に、ポストを確認してみましょう。

 

ゆうパケットの追跡を確認する方法

  • お問い合わせ番号から追跡

ゆうパケットには、お問い合わせ番号があります。

お問い合わせ番号を準備して、配送状況を確認してみましょう。

追跡方法は以下の通り。

1.郵便局の公式サイトへ

ゆうパケットが追跡の確認方法

郵便局の公式サイトの、トップ画面から、下へスクロールします。

 

2.ゆうパケットのお問い合わせ番号を入力
ゆうパケットが追跡の確認方法2

トップ画面の下の方に、荷物を追跡する検索窓があります。

手元にある、お問い合わせ番号を入力して、虫眼鏡マークをクリック。

 

3.検索結果が表示

ゆうパケットが追跡の確認方法3

ゆうパケットの、配送状況を確認できます。

 

まとめ

  • ゆうパケットの追跡できない原因は、データ反映の遅れかも
  • 反映が遅い場合は、発送の翌日に追跡してみる
  • 追跡が動かなくて、不安に思っている人は多い
  • 追跡確認は、郵便局のサイトから簡単にできる

追跡ができないなら、荷物が届かない原因で止まってるのかも!

ゆうパケットが遅い!届かない原因は?

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