ゆうパケットの追跡ができない原因は？反映が遅い時の3つの対処法も

• ゆうパケットの追跡ができない原因
• 追跡の反映が遅い時の3つの対処法
• 追跡が動かないって人の実際の声
• ゆうパケットの追跡を確認する方法

をまとめました。

ゆうパケットの追跡ができない原因は？

入力したお問い合わせ番号が間違っている

ゆうパケットのお問い合わせ番号は、4桁－4桁－4桁の12桁の番号になります。

「入力した番号が間違っていませんか？」

特に、スマホで検索する場合、うっかり手が滑って、間違った番号を入力してしまっているのかも。

また、送り主に教えてもらった番号が、間違っていることも考えられます。

入力した番号に間違いがないのに、追跡できない場合は、一度送り主に問い合わせてみましょう。

 

データの反映はリアルタイムではない

荷物を発送したら、すぐに追跡ができると思いますよね。

でも、郵便局でデータが入力されないと、追跡はできないのです。

また、ごくまれですが、郵便局でのデータの入力漏れがある場合も。

荷物を発送した翌日になっても、追跡ができないなら、一度郵便局に問い合わせてみましょう。

 

荷物がまだ発送されていない

実は、まだ荷物が発送されていないことも考えられます。

送り主が、発送の前に、先にお問い合わせ番号を知らせているのかも。

ゆうパケットのラベルには、お問い合わせ番号が記載されています。
そのため、発送の準備の段階で、先に番号だけ知らせることが可能に。

しばらくしても追跡できないようなら、送り主にいつ発送したのか確認しましょう。

 

追跡の反映が遅い時の3つの対処法も

発送の翌日に追跡をする

ゆうパケットの追跡は、リアルタイムではありません。

データが反映されるまで、多少時間がかかります。

通常は、発送から3時間ほど経てば、追跡が可能に。

ただし、郵便物が多い年末年始などの繁忙期には、さらに遅くなることも。

ゆうパケットの反応が遅いなら、翌日に再度追跡してみましょう。

 

送り主にいつ発送したのか確認

ポスト投函で発送した場合、通常より反映に時間がかかります。

なぜなら、郵便局に集荷されるまで、データの入力が行われないから。

ポストの集荷時間も決められているので、最終の集荷時間を過ぎて投函したゆうパケットは、翌日の集荷に。

例えば、

17時頃に投函した郵便物は、翌日の集荷になってしまいます。

1日待っても追跡できない場合は、

• 送り主にいつ、どのように発送したのか

確認してみましょう。

 

• ゆうパケットは途中経過がわからない

ゆうパケットの追跡結果は、

になります。

途中経過がわからないので、引受から到着の表示まで、日数を要します。

「追跡結果が、引受の状態から動きがない」

と心配になりますよね。

でも、引き受けた郵便局から発送されていないのではなく、配送途中のことも。

動きがなくても、配送は進んでいることもあるので、気長に待ちましょう。

 

追跡が動かないって人の実際の声

引受のままで動かない声

引受のステータスが長い

ゆうパケットって追跡あるくせに引受の次がどーんと飛んで最寄りの郵便局に到着したよ！だからステータス動かない間ストレスマッハだし多分このこと知らない人多いからクレームも多いだろうしほんと追跡システムやめた方がいいと思うんだ〜

— 紙原 (@ysn4zzz) January 12, 2019

ゆうパケットは、追跡のステータスに中継がありません。

そのため、引受のステータスの状態が長くなります。

配達を受け持つ郵便局に到着するまで、引受のステータスのまま。

引受のままだと

「荷物も止まったまま？」

と勘違いしがちです。

でも、荷物は輸送されているので、気長に待ちましょう。

 

ずっと追跡が更新されない声

6日更新されないこともある

メルカリで買ったもの発送されて6日なんだけど届かないし全く追跡も動かないし、、ゆうパケットでもさすがに遅すぎんか

— ちゃんちい (@janns2_) October 25, 2018

ゆうパケットのお届け日数は、翌日か翌々日の配達とされています。

しかし、遠方の場合や、差し出し時刻等によって、さらに日数を要することも。

発送から、2、3日更新されないことは、よくあること。

さすがに、1週間以上、更新されない場合は、トラブルが起こったことも考えられるので、郵便局に問い合わせてみましょう。

 

追跡されないエラーだった声

追跡できなくても、お届け済みのことも

今、ポスト見に行ったら、届いてた❗️
私も同じサイトで、ゆうパケットの追跡したら登録されてませんだったのだけど、なんか違う番号入れてたんだね🤣🤣
ひと安心よ。今からじっくり読むよ。ありがとう😃

— あくり (@akuri55) June 23, 2019

追跡できない、と思ったら、違う番号を入力していることも。

いつまで経っても追跡できなくても、ポストに届いていることも考えられます。

郵便局に問い合わせをする前に、ポストを確認してみましょう。

 

ゆうパケットの追跡を確認する方法

• お問い合わせ番号から追跡

ゆうパケットには、お問い合わせ番号があります。

お問い合わせ番号を準備して、配送状況を確認してみましょう。

追跡方法は以下の通り。

1.郵便局の公式サイトへ

郵便局の公式サイトの、トップ画面から、下へスクロールします。

 

2.ゆうパケットのお問い合わせ番号を入力

トップ画面の下の方に、荷物を追跡する検索窓があります。

手元にある、お問い合わせ番号を入力して、虫眼鏡マークをクリック。

 

3.検索結果が表示

ゆうパケットの、配送状況を確認できます。

 

まとめ

• ゆうパケットの追跡できない原因は、データ反映の遅れかも
• 反映が遅い場合は、発送の翌日に追跡してみる
• 追跡が動かなくて、不安に思っている人は多い
• 追跡確認は、郵便局のサイトから簡単にできる

ゆうパケットが遅い！届かない原因は？