ゆうパックが追跡できない原因は？反映、更新されない時の3つの対策

ゆうパックが追跡できない原因は？

• ゆうパックが追跡できない原因は？
• ゆうパックが追跡できない声とその状況
• ゆうパックが反映、更新されない時の対策
• 「お問い合わせ番号が見つかりません」と出た時

をまとめました。

 

ゆうパックが追跡できない原因は？

入力したお問い合わせ番号が間違っている

ゆうパックのお問い合わせ番号は、12桁の数字になります。

スマホで追跡する時など、間違えて違う数字を入力する人が多いです。

• 送り主→送り状の控えをよく確認、もう一度入力
• 受取人→送り主に教えられた番号が、間違ってないか問い合わせ

 

荷物がまだ発送されていない

荷物の送り主が、まだ荷物を発送してない可能性もあります。

• 発送の準備はできている
• でも発送自体はまだ

って場合ですね。

ゆうパックのラベルには、お問い合わせ番号が記載されています。

そのため、荷物を発送していなくても、お問い合わせ番号だけ先に伝わる可能性もあるんですね。

 

データがまだ反映されていない

お問い合わせ番号のデータの反映には、時間がかかることがあります。

また、ごくまれですが、郵便局でのデータの入力漏れがある場合も。

荷物の発送の翌日になっても、追跡できないようであれば、一度郵便局に問い合わせてみましょう。

 

ゆうパックが追跡できない声とその状況

コンビニからの発送は遅くなりがち

電源昨日ゆうパックで発送の連絡が来たのに未だ問合せ番号で追跡できないんで確認メール送ったすー。僕の予想では荷物をコンビニから発送しようとしてタイミングがあわずに集荷されなかっちめ、まだ発送されてないんではないかと思ってます

— つん (@tun777) October 20, 2010

荷物をコンビニから発送しても、追跡はすぐには出来ません。

郵便局に集荷されて初めて、追跡データが入力されます。

コンビニは、集荷時間以降に差し出された荷物は、翌日の集荷に。

そのため、追跡まで、時間がかかるのですね。コンビニ発送の場合は、注意しましょう。

 

お問い合わせ番号の入力漏れ

ヤマトの配達待ちきれなくて出て来たんだど本当に営業所出発したのかな 追跡では出てるんだけど

送ったゆうパックは入力ミスで追跡できない💦
郵便局で聞いたら入力漏れはたまにあるとの事
向こうの局付近まで行ってるけど人手不足で荷物がたまってて配達を待たされている事があるって 💦

— アロハ猫@ (@alohaneko2) October 12, 2017

あってはならなことですが、郵便局員の入力漏れで追跡できないこともあります。

ただし、ゆうパックは、引受の郵便局以外でも、通過した郵便局でもデータの入力が行われます。

途中経過から表示されるかもしれませんね。

 

先に通知だけして、荷物の発送はまだ

お〜、やっとゆうパック追跡できるようなった！送り状No.がわかった時点で発送通知出してるもよう。。発送通知は発送日にしてもらえるとありがたい。追跡できないときにもらうとよけいな心配しちゃう&楽しみにしてるから届かないてしょんぼりなる^^;

— のん🐰 (@NonS_No5) August 20, 2016

発送通知の連絡が来たら、すぐにでも追跡できると思いますよね。

でも、実際は、まだ荷物は発送されていないこともあります。

翌日になっても追跡できなければ、送り主にいつ発送したのか確認すると良いですね。

 

反映、更新されない時の3つの対策

少し時間を置いてみる

ゆうパックの反映には、時間がかかることがあります。

特に注意したいのは、コンビニやゆうパック取扱所から発送した場合です。

コンビニ等では、追跡データの入力は行われません。郵便局に集荷されて初めて、データの入力が行われます。

そのため、翌日に追跡してみると反映されてることも。

 

更新されなくても作業は進んでいる

追跡データは、リアルタイムではありません。

実際は、配達局に到着していても、たくさんの荷物がたまっていて、入力が遅れているだけかもしれません。

少しずつでも追跡データに動きがあるなら、そのまま待ちましょう。

 

郵便局に問い合わせてみる

• 入力した番号にも間違いがなく
• 発送も確実にされている

場合は、郵便局に問い合わせがおすすめ。

配送のトラブルが起こったのかもしれません。

3日経っても反映がされない場合は、郵便局に問い合わせてみましょう。

 

お問い合わせ番号を事前に用意しておきましょう。

 

「お問い合わせ番号が見つかりません」と出た時の対策

• お問い合わせ番号が合っているかチェック

先にも述べましたが、お問い合わせの番号に間違いがないか、確認してみましょう。

また、単なる入力ミスで追跡が出来ないだけかもしれません。

確認して、再度追跡してみましょう。

 

• 送り主に問い合わせる

送り主が発送通知だけ連絡して、実際は、まだ発送していないことも考えられます。

送り主に、いつ発送したのか確認しましょう。

また、発送が郵便局の窓口ではなく、コンビニ等に差し出された場合は、追跡できるまでに時間がかかります。

ゆうパックが追跡が反映されない場合も、急ぎでないなら、発送の翌日などに、再度確認するとスムーズです。

 

まとめ

• ゆうパックの追跡データの反映には、時間がかかる
• コンビニからの発送は、追跡までさらに時間がかかる
• 3日経っても追跡できないなら、郵便局に問い合わせてみる
• 追跡できない場合は、送り主にいつどこで発送したか確認

 

ゆうパックが遅い！届かない5つの原因と対処法